HELP DESK - COMPRAUTOMATICA

F.A.Q. – Preguntas Frecuentes

1. Como puedo registrarme en la aplicación?

Para registrarte en nuestra aplicación y disfrutar de todos nuestros servicios, simplemente sigue estos sencillos pasos:

  1. Visita nuestro sitio web o descarga nuestra aplicación desde la tienda de aplicaciones de tu dispositivo
  2. Haz clic en la opción ¨Registrese Ahora¨ para comenzar el proceso de registro.
  3. Ingrese su correo electronico para recibir una invitacion ,te invitamos amablemente a leer y aceptar nuestros términos y condiciones de uso. Estos términos y condiciones describen los derechos y responsabilidades del uso de nuestra aplicación y son importantes para garantizar una experiencia segura y satisfactoria para todos nuestros usuarios. Valoramos tu privacidad y seguridad, por lo que es fundamental que te informes sobre nuestras políticas.
  4. Rellena el formulario de registro con tu información personal, incluyendo tu nombre, dirección de correo electrónico y contraseña.
  5. Haz clic en el botón de registro o ‘Crear cuenta’ para enviar tu información y completar el proceso de registro.
  6. Recibirás un correo electrónico de confirmación con un enlace para verificar tu dirección de correo electrónico.
  7. Haz clic en el enlace de confirmación en el correo electrónico para verificar tu cuenta.
  8. «¡Listo! Ahora puedes acceder a todos los servicios de nuestra aplicación y comenzar a disfrutar de una experiencia única.»

2.  Puedo pagar mis compras con Tarjeta de Crédito o Debito?

El sistema acepta como medios de pago: Tarjetas de crédito Visa, Mastercard, Diners Club.

El uso, condiciones de pago, cargos adicionales y otras condiciones aplicables a las tarjetas de crédito, son de exclusiva responsabilidad de su emisor.

3. Que requisitos debo tener para participar en una subasta?

  • Registro previo: Los participantes deben registrarse previamente proporcionando su nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otra información requerida.
  • Depósito de garantía: Se requiere un depósito de garantía para participar en la subasta. El monto del depósito será especificado y deberá ser proporcionado en forma de [moneda o método de pago aceptado] antes de la fecha de la subasta. El depósito de garantía será reembolsado a los participantes no exitosos o acreditado a su cuenta para los participantes exitosos.
  • Verificación de identidad: Los participantes deberán presentar una identificación válida con fotografía al momento del registro para verificar su identidad.
  • Aceptación de los términos y condiciones: Los participantes deberán leer y aceptar los términos y condiciones de la subasta, incluyendo los plazos, las reglas de puja, los requisitos de pago y cualquier otra condición establecida por el organizador de la subasta.
  • Conocimiento de los bienes a subastar: Los participantes deben revisar y entender completamente la descripción y el estado de los bienes a subastar antes de participar en la puja. Cualquier duda o pregunta debe ser aclarada con el organizador de la subasta antes de la puja.
  • Cumplimiento de las obligaciones de compra: Los participantes exitosos deberán cumplir con sus obligaciones de compra, incluyendo el pago del precio de compra y la recolección o entrega de los bienes adquiridos dentro de los plazos establecidos.
  • Conducta adecuada: Los participantes deberán comportarse de manera adecuada y respetuosa durante la subasta y seguir las instrucciones del organizador de la subasta en todo momento.
  • Responsabilidad del participante: Los participantes son responsables de cualquier daño causado a los bienes durante la inspección o la subasta.
  • Cancelación de la participación: El organizador de la subasta se reserva el derecho de cancelar la participación de cualquier participante que no cumpla con los requisitos o reglas establecidas, o que tenga un comportamiento inapropiado.
  • Aceptación de los resultados: Los participantes aceptan los resultados de la subasta como definitivos y vinculantes, y renuncian a cualquier reclamo o disputa en relación con los resultados de la subasta.

Términos y Condiciones de COMPRAUTOMATICA

Contenido Generado por Usuarios

1.1 ComprAutomática permite a los usuarios publicar y compartir contenido. Nos comprometemos a mantener un ambiente seguro y respetuoso, por lo que implementamos las siguientes medidas:

1.1.1 Filtrado de material inapropiado antes de su publicación en la app.

1.1.2 Mecanismo para reportar contenido ofensivo, asegurando respuestas rápidas a las inquietudes.

1.1.3 Capacidad para bloquear usuarios que incumplan nuestras normas de conducta.

1.1.4 Información de contacto para facilitar la comunicación con nuestro equipo de soporte.

1.2 No se permite contenido inapropiado, como pornografía, experiencias tipo Chatroulette, objetificación de personas, amenazas o acoso. Nos reservamos el derecho de eliminar dicho contenido sin previo aviso.

1.3 Si la app incluye contenido generado por usuarios desde un servicio web, se permitirá la visualización ocasional de contenido maduro «NSFW» únicamente si está oculto por defecto y activado por el usuario a través del sitio web.

Contenido de Creadores

2.1 ComprAutomática puede presentar contenido de una comunidad específica de usuarios llamados «creadores». Ofrecemos herramientas y programas para ayudar a esta comunidad a generar, compartir y monetizar sus experiencias.

2.2 Las experiencias de los creadores complementan las características y funcionalidades principales de la aplicación.

2.3 El contenido de los creadores puede incluir videos, artículos. ComprAutomática cumple con todas las pautas, incluidas las de moderación de contenido generado por usuarios y las de pagos y compras dentro de la aplicación.

2.4 Comunicaremos a los usuarios la clasificación por edades del contenido y cuáles elementos requieren compras adicionales.

Al utilizar ComprAutomática, aceptas cumplir con estos Términos y Condiciones. Nos reservamos el derecho de modificarlos en cualquier momento y sin previo aviso. Te recomendamos revisarlos periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.

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